Změna doručovací adresy

Pokud není správně adresa pro doručení tvé objednávky, dej to vědět rovnou kurýrovi.

Kurýr se může rozhodnout zajistit doručení objednávky na správnou adresu. Za dodatečnou vzdálenost, kterou k tobě ujede, dostane zaplaceno.

Jak změnit doručovací adresu

1. Až objednávku přidělíme kurýrovi, kontaktuj ho přes aplikaci.
2. Na obrazovce s mapou na sledování objednávky klepni na Kontaktovat.
3. Vyber, jestli chceš kurýrovi zavolat nebo poslat zprávu.

Při rozhovoru s kurýrem se mu snaž předat jasné pokyny. Telefon měj u sebe a zapni si na něm zvuk, ať nedojde k žádnému zbytečnému zpoždění.

Pokud byla objednávka zrušena a potřebuješ pomoct, vrať se na hlavní obrazovku aplikace a klepni na Objednávky.