Co soubor stažených dat z Uberu obsahuje?

Podle toho, jak používáš platformu Uber, můžou stažená data obsahovat následující části.

Další informace najdeš v našich Zásadách ochrany soukromí v části Shromažďování a používání osobních údajů.

Stažený soubor obsahuje konkrétní údaje o tom, jak používáš platformu Uber. Jestli máš ohledně svých osobních údajů otázky, chceš si stáhnout konkrétní údaje, které ve staženém souboru nenajdeš, chceš požádat o opravu údajů nebo kontaktovat pověřence pro ochranu osobních údajů Uberu (DPO), můžeš nám poslat žádost.

# Data účtu Data z účtu budou obsahovat:

  • Tvoje jméno a e-mailovou adresu, číslo na mobil, hodnocení a datum registrace u Uberu.
  • Zvací kódy od Uberu.
  • Informace o způsobech platby – například datum vytvoření a změny způsobu platby, název vydávající banky, fakturační země, typ způsobu platby (Visa, debetní atd.)
  • Metadata konverzací s podporou Uberu.
  • Komunikace mezi řidičem a cestujícím nebo kurýrem a zákazníkem (v datech najdeš jenom zprávy od tebe).

Údaje o cestujících

Jde o data, která jsme posbírali při tvých jízdách:

  • Časy a místa objednání, zahájení a ukončení jízd a taky ujetá vzdálenost.
  • Ceny jízd a jejich měna.
  • Data o používaných mobilních zařízeních za posledních 30 dnů, jako jsou operační systém zařízení, model zařízení, jazyk zařízení, verze aplikace a čas a místo, kde byla data získána.

Údaje z Uber Eats

Data z Uber Eats obsahují údaje o objednávkách, jako jsou:

  • Názvy restaurací, objednané položky, ceny a časy objednání.
  • Přizpůsobení jídel a speciální pokyny.
  • Data o používaných mobilních zařízeních za posledních 30 dnů, jako jsou operační systém zařízení, model zařízení, jazyk zařízení, verze aplikace a čas a místo, kde byla data získána.

Co ve stažených datech nenajdeš?

Některé informace nejsou ve staženém souboru z určitých důvodů zahrnuty. Může to být kvůli bezpečnosti nebo kvůli tomu, že jde o chráněná data. Neposkytujeme ani osobní údaje někoho jiného a údaje, které si můžeme dovolit nezahrnout (například obsah žádostí o podporu, e-mailové komunikace s Uberem nebo zpráv, které ti přišly).

Dole najdeš seznam informací, které ve stažených datech z jednotlivých účtů nenajdeš. Najdeš tam i důvod, proč to tak je.

Údaje z účtu

Ve stažených datech nejsou zahrnuté citlivé osobní údaje, které jsme od tebe dostali (například číslo sociálního zabezpečení, poštovní adresa, informace z bankovního účtu nebo údaje z platební karty). Tahle data neposkytujeme kvůli tvému osobnímu bezpečí. Jsou zahrnuté jenom zprávy od tebe. Zprávy, které ti přišly, z bezpečnostních důvodů zahrnuté nejsou.

Data o používaných mobilních zařízeních

Data o používaných mobilních zařízeních, která najdeš ve staženém souboru (například operační systém, model a jazyk zařízení nebo verze aplikace), jsou jenom z posledních 30 dnů. To proto, aby byl soubor ke stažení co nejmenší a abychom ti mohli data předat co nejrychleji.

Údaje o cestujících

  • Názvy a adresy uložených míst nejsou zahrnuté kvůli technickým omezením.
  • Údaje, jako jsou odhadované časy příjezdu, výpočty cen nebo podrobnosti o promo slevách na jednotlivých trzích, ve stažených datech nenajdeš, protože k nim máme vlastnická práva.

Údaje z Uber Eats.

  • Výpočty poplatků za doručení a podrobnosti o promo slevách nejsou zahrnuté, protože na ně máme vlastnická práva.
  • Výpočty poplatků za doručení a podrobnosti o promo slevách nejsou zahrnuté, protože na ně máme vlastnická práva.

Údaje o řidiči

Stažená data můžou obsahovat velmi omezené množství informací o tvém řízení. Další data a informace o řízení najdeš na řídícím panelu pro řidiče, případně si můžeš požádat o jejich stažení.