Turafstanden var forkert

Nogle gange justeres prisen, når en passager kontakter os med betænkeligheder om en tur.

Hvis prisen blev justeret på en af de ture, du har kørt for nylig, kan det skyldes, at en passager har kontaktet os og bedt om en prisgennemgang.

Almindelige årsager til anmodninger om prisgennemgang for passagerer er:

  • Turen begyndte eller endte ikke til tiden
  • Den forkerte passager blev afhentet
  • Ruten var ikke ideel
  • Tekniske problemer påvirkede turen
  • Chaufføren afviste passagerens destination

Når der foretages en justering, giver vi dig besked i dit underretningsfeed og via e-mail og opdaterer siden Turoplysninger.

Hvis prisen ikke er blevet justeret, og du gerne vil anmode om en prisgennemgang, så giv os besked via linket nedenfor: