En passager beskadigede min bil

Giv os besked her, hvis en hændelse med en passager har medført skader på bilen ud over normal slitage.

I nogle tilfælde er du muligvis berettiget til at modtage et beløb på op til 250 USD baseret på skadens omfang og art som kompensation for ulejligheden. Vi kan muligvis også hjælpe dig med at fremsende et forsikringskrav.

For at hjælpe os med at afgøre om du er kvalificeret, skal du indsende:

• En detaljeret beskrivelse af hændelsen, der resulterede i skade på køretøjet
• Tre billeder af skaden taget fra forskellige vinkler inden for tre hverdage efter turen
• Et værksteds overslag på reparationen/kvittering – inden for fem hverdage efter at have kontaktet support

Et overslag/en kvittering skal indeholde følgende oplysninger for at være gyldig:

• Værkstedets navn, adresse og telefonnummer
• Datoen for overslaget eller den udførte reparation, som skal være på eller efter datoen for turen relateret til den indberettede skade
• Køretøjets årgang, mærke og model

Hvis du ikke kan opfylde disse tidskrav, eller oplysningerne er utilstrækkelige, er du muligvis ikke berettiget til at modtage et beløb, som kompensation for ulejligheden.

Hvis en passager har svinet i din bil, og det kræver professionel rengøring, skal du bruge nedenstående link til at anmode om et beløb til rengøringen.