Min kampagnekode fungerede ikke

Her er nogle vigtige ting, du skal vide om kampagner:

  • Kampagner er inkluderet i prisen, du får vist, inden du anmoder. Kig efter en overstregning på den viste pris.
  • Hvis du ikke er sikker på, om din kampagne blev anvendt, skal du tjekke posten "Kampagner" på din kvittering.
  • Hvis du vil anvende kampagnekoden, skal du indtaste den inden turen.
  • Kampagner har muligvis en udløbsdato.
  • Nogle kampagner gælder kun i bestemte områder.
  • Du kan finde oplysninger om dine kampagner i afsnittet "Tegnebog" i appens menu.

Reserverede beløb

Du kan muligvis se en afventende betaling på den fulde pris på din betalingskonto. Få mere at vide om reserverede beløb.

Var koden en erhvervskupon?

Kuponer fungerer anderledes end kampagnekoder. Du kan få mere at vide i denne artikel.

Oplever du stadig problemer? Udfyld formularen nedenfor, så undersøger vi sagen: