Min konto er blevet hacket/stjålet

Der kan være en eller flere indikatorer, der kan give dig mistanke om, at en anden har adgang til din konto.

For at vi kan hjælpe dig bedst muligt og hurtigst muligt, skal du vælge det mest relaterede problem nedenfor. Derefter bliver du sendt til en side med flere oplysninger og om nødvendigt en mulighed for at kontakte vores team.

Jeg blev opkrævet to gange eller et andet beløb end på min kvittering

Min konto har en ukendt opkrævning

Jeg kan ikke logge på min konto

Jeg har glemt min adgangskode

Jeg kan ikke opdatere mit telefonnummer eller min e-mail

Jeg har et andet betalingsproblem

Hvis ingen af ovenstående scenarier matcher din situation, og du har andre grunde til at tro, at nogen har adgang til din konto, skal du gå til denne side.