Hvis du har et problem med din Uber Pass-rabat, bedes du klikke på linket nedenfor.
Hvis din kampagnekode ikke virkede, kan det skyldes flere ting:
- En firmaprofil blev brugt til turen
- Kampagnekoden blev ikke indtastet før eller under turen
- Kampagnekoden er udløbet
- Kampagnekoden har visse begrænsninger (f.eks. specifikke brugere/placering/valuta/betalingsmetode/Uber-produkt)
Du kan se alle kampagnekoder, der i øjeblikket er anvendt på din konto, via din app:
1. Tryk på "Konto".
2. Tryk på 'Wallet'.
3. Rul ned til 'Kampagner'.
Detaljerne og udløbsdatoerne for hver kampagne vil blive vist der.
Bemærk venligst, at når en kampagne er anvendt på en tur, kan den anvendte kampagne ikke længere ændres. Desuden kan værdien af en kampagnekode kun anvendes til én tur. Eventuel resterende værdi forsvinder og kan ikke bruges på din næste tur.
Hvis du mener, der er sket en fejl ved anvendelse eller indløsning af en kampagnekode, så lad os det vide nedenfor: