Butikker og deres leveringspersonale gør deres bedste for at levere bestillinger inden for den anslåede leveringstid. Men der er flere faktorer, der kan forårsage forsinkelser (f.eks. hvis butikken har mere travlt end normalt, du afgiver en stor bestilling, eller der er uventet trafik eller vejr).
Når butikker bruger deres eget leveringspersonale, vil du ikke kunne følge leveringspersonens placering i appen. Vi anbefaler, at du kontakter butikken direkte for at tjekke status for din bestilling.
Hvis du er blevet opkrævet betaling for en bestilling, du ikke har modtaget, skal du læse denne hjælpeartikel.