Mit Selfservice-Gutscheinen können Unternehmen Fahrten und Uber Eats Gutscheine erstellen, nachdem sie sich für ein Uber for Business Konto registriert haben.

Anmeldung und Erstellung von Gutscheinen

So beginnen Sie mit Selfservice-Gutscheinen:

1. Erstellen Sie hier ein Uber for Business Konto.
2. Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und erstellen Sie ein Passwort. Dadurch gelangen Sie zum Dashboard für Gutscheine, um Ihre Kampagne einzurichten.
3. Wählen Sie die Art des Gutscheins aus, den Sie erstellen möchten.
4. Geben Sie die Details für Ihre Gutscheinkampagne ein.
5. Überprüfen Sie die Details der Gutscheinkampagne und fügen Sie eine Kreditkarte hinzu (andere Zahlungsmittel werden nicht unterstützt). Zur Überprüfung Ihrer Karte wird ein Autorisierungsbetrag abgebucht, der nach 24 Stunden zurückerstattet wird.
6. Klicken Sie auf „Kampagne abschließen“, um Ihre Gutscheinkampagne zu starten.

Während der Laufzeit der Kampagne wird Ihre Kreditkarte am Ende eines jeden Tages mit dem Wert aller eingelösten Gutscheine belastet. Sie sind für alle verwendeten Gutscheine finanziell verantwortlich, auch wenn der Gutschein missbraucht oder von jemandem unbeabsichtigt verwendet wird.

Sie können Ihre Gutscheinkampagne verwalten und über vouchers.uber.com neue erstellen.

Wenn Sie Gutscheine erstellen, verpflichten Sie sich, alle Gesetze und Vorschriften zu befolgen, die für das Marketing, die Werbung und den Vertrieb der Gutscheine gelten, und den Firmenwert oder den Ruf von Uber nicht zu schädigen. Es ist Ihnen nicht gestattet, Gutscheine für verbotene Zwecke zu verteilen, die in den Markenrichtlinien für Gutscheine aufgeführt sind, einschließlich des Transports, der Beihilfe oder der Förderung illegaler Aktivitäten, illegaler Produkte oder diskriminierender Praktiken oder Veranstaltungen. Es gelten zusätzliche Bedingungen.

Ich habe bereits ein Uber for Business Konto

Wenn Sie bereits ein Uber for Business Konto, aber keine Gutscheine aktiviert haben, können Sie hier mit Selfservice-Gutscheinen beginnen.

Wann muss ich zahlen?

Während der Kampagne wird Ihre Kreditkarte alle 24 Stunden mit dem Wert aller in den letzten 24 Stunden genutzten Gutscheine belastet. Sie sind für alle verwendeten Gutscheine finanziell verantwortlich, auch wenn der Gutschein missbraucht oder von jemandem unbeabsichtigt verwendet wird.

So nehmen Sie eine manuelle Zahlung vor:

1. Melden Sie sich auf business.uber.com an.
2. Gehen Sie zu „Abrechnung“.
3. Klicken Sie unter „Fälliger Gesamtbetrag“ auf „Zahlung tätigen“.
4. Wählen Sie im Pop-up-Fenster aus, ob Sie den Gesamtbetrag oder einen anderen Betrag zahlen möchten.
5. Wählen Sie ein Zahlungsmittel aus dem Drop-down-Menü „Zahlungsmittel“ aus.
6. Klicken Sie auf „Zahlung abschicken“.

Sie können nur eine manuelle Zahlung pro Tag vornehmen.

Wenn Sie eine manuelle Zahlung vornehmen, wird Ihr Konto am Ende des 24-Stunden-Zeitraums weiterhin automatisch mit allen geschuldeten Beträgen belastet, einschließlich:

• Gutscheine, nachdem Sie eine manuelle Zahlung vorgenommen haben.
• Beträge, die nicht durch den manuellen Zahlungsbetrag abgedeckt sind.

Wie viele Gutscheine kann ich erstellen?

Sie können eine beliebige Anzahl von Gutscheinen erstellen, solange jeder Gutschein 200 US-Dollar pro Fahrt oder Bestellung nicht übersteigt.

Kann ich eine Rückerstattung für nicht verwendete Gutscheine erhalten, wenn ich im Voraus bezahlt habe?

Wenn Sie für Ihre Kampagne im Voraus bezahlt haben, werden alle nicht genutzten Gutscheine nach Ablauf der Kampagne automatisch auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen. Wenn jedoch eine Gebühr für die Erstellung eines Gutscheins erhoben wird, wird der Betrag der Gebühr angegeben, bevor Sie die Zahlung bestätigen, und wird nicht zurückerstattet, nachdem der Gutschein erstellt wurde, unabhängig davon, ob der Gutschein verwendet wird.

Um eine Rückerstattung für die nicht verwendeten Gutscheine zu erhalten, bevor die Kampagne endet, stornieren Sie die aktive Kampagne. Der nicht verwendete Gutscheinbetrag für diese Kampagne wird innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet. Wenn jedoch eine Gebühr für die Erstellung eines Gutscheins erhoben wurde, als Sie für die Kampagne bezahlt haben, wird diese Gebühr nicht zurückerstattet.

Sobald die Kampagne storniert wurde, sind alle Gutscheine dieser Kampagne (auch bereits verteilte) sofort ungültig. Sie sind dafür verantwortlich, Kunden, die die Gutscheine erhalten haben, darüber zu informieren, dass die Gutscheine nicht mehr gültig sind – Kunden erhalten keine diesbezügliche Benachrichtigung von Uber.

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