Wie werden Fahrpreise berechnet?

FAHRPREISANZEIGEN IM VORAUS

Manchmal wird Fahrgästen zu Beginn der Fahrt ein geschätzter Fahrpreis angezeigt (basierend auf den Abhol- und Ankunftsorten, die sie eingeben). Dies wird als „Fahrpreisanzeige im Voraus“ bezeichnet.

Die Fahrpreisanzeige im Voraus richtet sich nach der erwarteten Dauer und Entfernung der Fahrt und berücksichtigt die voraussichtliche Verkehrslage, bekannte Straßensperrungen sowie eine dynamische Preisanpassung, wenn die Nachfrage hoch ist. Wenn für eine Fahrt eine Mautgebühr erhoben wird, zahlt dir der Fahrgast am Ende der Fahrt den vollständigen Betrag für die Maut. Die Fahrpreisanzeige im Voraus kann sich ändern, wenn sich die Fahrt erheblich von der im Voraus berechneten Route unterscheidet.

Es gibt immer wieder Fahrten, die deutlich anders verlaufen, als geplant. Wir wissen, dass dies von Zeit zu Zeit vorkommt. In diesen Fällen gilt der Vorabpreis nicht, und der tatsächliche Fahrpreis wird auf Basis der tatsächlichen Zeit und Strecke berechnet. Dies kann in folgenden Situationen passieren:

• Die Verkehrslage hat sich verändert und die Fahrt dauert deutlich länger als erwartet.
• Du musst einen Umweg nehmen, wodurch die Fahrt deutlich länger und langsamer wird.
• Der endgültige Zielort ist wesentlich weiter entfernt oder näher als das ursprüngliche Ziel.
• Der Fahrgast fügt in seiner App Zwischenstopps hinzu oder entfernt diese.

Um sicherzustellen, dass dein Fahrpreis korrekt berechnet wird, beachte Folgendes:

• Nutze das GPS.
• Stelle sicher, dass der Fahrgast die richtigen Abhol- und Ankunftsorte in seiner App hinzugefügt hat.
• Erinnere den Fahrgast daran, zusätzliche Zwischenstopps während der Fahrt in der App hinzuzufügen (durch Befolgen der hier beschriebenen Schritte).