Was ist die zweistufige Überprüfung?

Aktiviere die zweistufige Überprüfung, um dein Konto mit einer zusätzlichen Sicherheitsmaßnahme zu schützen. Wenn die zweistufige Überprüfung aktiviert ist, musst du jedes Mal, wenn du dich beim Uber Konto anmeldest, zwei Sicherheitsabfragen beantworten.

Dieser einmalige Verifizierungscode wird dir entweder per Textnachricht von Uber zugeschickt oder von der Sicherheitsapp eines Drittanbieters wie Duo Mobile oder Google Authenticator generiert.

SO AKTIVIERST DU DIE ZWEISTUFIGE ÜBERPRÜFUNG:

1. Gehe zur Kontoverwaltung, sobald du dich bei deinem Konto angemeldet hast.
2. Wähle „Sicherheit“ aus.
3. Tippe auf „Zweistufige Überprüfung“.
4. Führe die verbleibenden Schritte auf deinem Gerät aus.

Auch wenn du die zweistufige Überprüfung nicht aktivierst, kann es sein, dass Uber die zweistufige Überprüfung zum besseren Schutz deines Kontos benötigt. Wenn du beispielsweise eine Kopie deiner Daten anfordern oder dein Konto löschen möchtest, musst du zur Überprüfung deiner Identität eine Sicherheitsfrage beantworten.

SO DEAKTIVIERST DU DIE ZWEISTUFIGE ÜBERPRÜFUNG

Gehe zur Kontoverwaltung, sobald du dich bei deinem Konto angemeldet hast. Wähle „Sicherheit“ aus. Wähle „Zweistufige Überprüfung“ aus. Deaktiviere den Schalter „Zweistufige Überprüfung“.

WELCHE OPTION SOLLTE ICH VERWENDEN, UM BESTÄTIGUNGSCODES ZU ERHALTEN?

1. Textnachricht:

Du erhältst eine Textnachricht von Uber mit dem Bestätigungscode über deine registrierte Telefonnummer. Bitte beachte Folgendes:

• Es gelten die üblichen Preise für Nachrichten- und Datenübertragungen.
• Möglicherweise kannst du keine SMS erhalten, wenn du auf Reisen bist oder keinen Mobilfunkempfang hast.

2. Sicherheits-App: Deine Bestätigungscodes werden von der Sicherheits-App generiert. Diese Apps funktionieren offline, daher sind sie eine gute Option, wenn du häufig verreist oder Fahrten von einem anderen Gerät als deinem Handy bestellst.

WAS SIND BACKUP-CODES?

Backup-Codes können verwendet werden, um dich bei deinem Konto anzumelden, wenn du keine Überprüfungscodes erhältst.

Wir empfehlen dir, deine Backup-Codes nach Einrichten der zweistufigen Überprüfung zu speichern und sie an einem sicheren Ort aufzubewahren. Wenn du dein Smartphone verlierst und auf dein Konto zugreifen musst, kannst du dich mit diesen Codes beim Uber Konto anmelden.

So meldest du dich mit einem Backup-Code an:

1. Wähle auf dem Bildschirm, auf dem du den Überprüfungscode eingibst, eine alternative Überprüfungsmethode aus.
2. Wähle Backup-Code verwenden aus und gib einen deiner gespeicherten Backup-Codes ein.

Jeder Backup-Code kann nur einmal verwendet werden. Wenn du alle Codes verwendet hast und dich nicht anmelden kannst, um neue zu erhalten, kannst du den Support für Hilfe kontaktieren.

Weitere Informationen zur zweistufigen Überprüfung findest du im folgenden Artikel: