Η απόσταση της διαδρομής ήταν λανθασμένη

Ορισμένες φορές γίνονται προσαρμογές χρέωσης, όταν οι επιβάτες επικοινωνούν μαζί μας για θέματα που αντιμετώπισαν σχετικά με τις διαδρομές τους.

Εάν η χρέωσή σας προσαρμόστηκε μετά από μια πρόσφατη διαδρομή, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι ο επιβάτης επικοινώνησε μαζί μας ζητώντας έλεγχο της χρέωσης.

Οι συνήθεις λόγοι που λαμβάνουμε αιτήματα από επιβάτες για έλεγχο της χρέωσης είναι οι εξής:

  • Η διαδρομή δεν ξεκίνησε ή δεν ολοκληρώθηκε εγκαίρως.
  • Επιβιβάστηκε λάθος επιβάτης.
  • Η πορεία δεν ήταν ικανοποιητική.
  • Τεχνικά ζητήματα επηρέασαν τη διαδρομή.
  • Ο οδηγός αρνήθηκε να μεταφέρει τον επιβάτη στον προορισμό του.

Όταν γίνει αναπροσαρμογή, θα σας ενημερώσουμε μέσω της ροής ειδοποιήσεων, μέσω email και με ενημέρωση στη σελίδα Στοιχεία διαδρομής.

Αν η χρέωσή σας δεν έχει προσαρμοστεί και θέλετε να ζητήσετε έλεγχο χρέωσης, επικοινωνήστε μαζί μας στον παρακάτω σύνδεσμο: