Οι επιβάτες και οι οδηγοί έχουν τη δυνατότητα να ακυρώσουν μια διαδρομή για οποιονδήποτε λόγο, σύμφωνα με τις Οδηγίες Κοινότητας. Λάβετε υπόψη ότι η μη συμμόρφωση με τις πολιτικές της Uber (στις οποίες περιλαμβάνονται και οι Οδηγίες Κοινότητας) ίσως οδηγήσει σε ακύρωσης της διαδρομής από την πλευρά του οδηγού και σε επιβάρυνση του επιβάτη με χρέωση ακύρωσης.
ΟΤΑΝ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΧΡΕΩΘΕΙΤΕ ΧΡΕΩΣΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ Ή ΜΗ ΕΜΦΑΝΙΣΗΣ
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι χρεώσεις ακύρωσης διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι χρεώσεις ακύρωσης θα βασίζονται στην απόσταση που έχει ήδη διανύσει ο οδηγός και τον χρόνο που χρειάστηκε για να φτάσει στην τοποθεσία παραλαβής:
- Μπορείτε να ακυρώσετε αφού ένας οδηγός έχει ήδη αποδεχτεί το αίτημά σας
-Ο οδηγός σας ακυρώνει αφού περιμένει στην τοποθεσία παραλαβής και περιμένει στην τοποθεσία παραλαβής για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Αυτοί οι χρόνοι αναμονής διαφέρουν ανάλογα με το προϊόν Uber που έχετε ζητήσει:
ΧΩΡΙΣ ΕΚΠΛΗΞΕΙΣ Θα εμφανίζεται πάντα η ακριβής χρέωση όταν ακυρώνετε μια διαδρομή προτού επιβεβαιώσετε την ακύρωσή σας.
ΕΠΑΝΑΛΗΠΤΙΚΕΣ ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ Για να λειτουργεί ομαλά η εφαρμογή για όλους, ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με χρέωση ακύρωσης όταν ακυρώνετε διαδρομές περισσότερες από μία φορές σε σύντομο χρονικό διάστημα. Επιπλέον, ενδέχεται να μην μπορείτε να στείλετε αίτημα για διαδρομή προσωρινά.
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ Εάν πιστεύετε ότι επιβαρυνθήκατε με χρέωση ακύρωσης κατά λάθος, ζητήστε επιστροφή χρημάτων μέσω του παρακάτω συνδέσμου.