Si decides aceptar un pedido grande, es posible que recibas una llamada del equipo de soporte en vivo para informarte que el pedido tiene más de 20 artículos. También pueden pedirte que confirmes que puedes recolectar y hacer la entrega de un pedido grande.
Debido a que el pedido incluirá más de 20 artículos, es posible que quieras verificar lo siguiente cuando llegues al establecimiento:
Al igual que con cualquier pedido, no dudes en usar la app para contactar al equipo de soporte si tienes otros inconvenientes. A continuación, se enumeran algunos ejemplos de posibles problemas:
El establecimiento está cerrado.
El pedido ya se recolectó o no está listo.
El establecimiento informa que no recibió el pedido.
Si llegas a un establecimiento y descubres que no puedes transportar todos los artículos, contacta al equipo de soporte.
Solo en la Ciudad de Nueva York: Si estás en una bicicleta o un vehículo de dos ruedas, el establecimiento puede usar su tableta Uber para solicitar a otro socio de la App que te ayude a transportar algunos de los artículos.