Entendemos lo frustrante que puede ser cuando ya tienes una cuenta, pero no puedes usar tu nuevo número de teléfono o correo electrónico. La información de tu cuenta se puede actualizar a través de la app Uber o el sitio web. Las instrucciones están disponibles aquí. Si necesitas más ayuda en relación con tus datos personales, haz clic aquí.
Si recibes un mensaje de error indicando que tu número de teléfono ya está en uso, es posible que ya te hayas registrado para abrir una cuenta de Uber. Los usuarios solo pueden crear una cuenta de Uber, que servirá tanto para solicitar viajes como para hacer pedidos en la app Uber Eats. Si necesitas más ayuda con tu cuenta, sigue las instrucciones disponibles en la sección "No puedo iniciar sesión ni solicitar un viaje"
Si nunca antes te has registrado en la app Uber o la app Uber Eats y no puedes crear una cuenta, rellena el siguiente formulario para que podamos ayudarte. Te pedimos esta información para garantizar la seguridad de tu cuenta:
En caso afirmativo, facilítanos la información de tu cuenta de Uber. Esta información es necesaria para garantizar la seguridad de tu cuenta: