Autenticación multifactor (MFA)

La autenticación multifactor (MFA) agrega un nivel adicional de protección a tus cuentas de Uber para Empresas, lo que ayuda a protegerlas contra el acceso no autorizado y las filtraciones de datos. Esta medida de seguridad requiere que los usuarios verifiquen su identidad con dos métodos antes de que se les otorgue el acceso.

Beneficios

  • Seguridad mejorada gracias al uso de dos métodos de verificación
  • Reducción del riesgo de acceso no autorizado, incluso si la contraseña está comprometida
  • Mayor confianza en la seguridad de las operaciones comerciales

Métodos de MFA

Una vez habilitado, los usuarios usarán su contraseña y uno de los siguientes métodos de verificación cuando inicien sesión:

  • Claves de acceso: Uso de la autenticación integrada del dispositivo (huella digital, reconocimiento facial, código PIN o claves físicas)
  • Contraseña de un solo uso (one-time password, OTP) de la app de autenticación: Genera un código con límite de tiempo desde una app como Google Authenticator o Duo.
    • Requiere descargar la app en un dispositivo móvil.
    • Los códigos de verificación los genera la app de autenticación, por lo que no se vincula ningún número de teléfono a la cuenta.
    • Los códigos de verificación se pueden usar para iniciar sesión a través del dispositivo móvil y la web.
  • Teléfono para la recuperación: Recibe un código único temporal en tu dispositivo móvil registrado para completar el proceso de autenticación.

Cómo elegir el mejor método de MFA para la seguridad de la cuenta:

Al seleccionar un método de MFA, considera las siguientes opciones para mejorar la seguridad de tu cuenta:

  • Claves de acceso

    • Requisitos:
      • Los usuarios deben crear una clave de acceso en su dispositivo o en un administrador de contraseñas con los métodos de inicio de sesión del dispositivo.
    • Recomendado para las siguientes personas:
      • Usuarios con un dispositivo exclusivo para acceder al panel
      • Usuarios con varios dispositivos, ya que la clave de acceso se puede configurar en cada dispositivo
    • No es ideal en los siguientes casos:
      • Varios usuarios comparten la misma cuenta Uber y el método de inicio de sesión disponible en el dispositivo es la huella digital o la identificación facial.
  • Apps de autenticación de terceros

    • Requisitos:
      • El usuario debe descargar e instalar una app de autenticación de terceros, como Google Authenticator o Duo.
      • Disponible en extensiones móviles, de escritorio y de navegador para múltiples sistemas operativos.
    • Recomendado para las siguientes personas:
      • Usuarios con un dispositivo exclusivo para descargar la app de autenticación
      • Situaciones en las que el acceso sin conexión es importante, debido a que estas apps pueden generar códigos sin conectividad
    • No es ideal en los siguientes casos:
      • Los usuarios no tienen acceso al dispositivo cuando inician sesión
      • Varios usuarios comparten la misma cuenta
  • [Próximamente] Número de teléfono de recuperación

    • Requisitos:
      • El usuario debe proporcionar un número de teléfono secundario/de recuperación.
    • Recomendado para las siguientes personas:
      • Usuarios que tienen acceso a su teléfono
    • No es ideal en los siguientes casos:
      • Varios usuarios comparten la misma cuenta
      • Usuarios que no suelen tener acceso a su teléfono cuando inician sesión

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