Cómo administrar los métodos de pago de las cuentas de negocios

Los métodos de pago de la cuenta de negocios se usan para pagar por la actividad de Uber para Empresas que cumpla con los requisitos cuando tu organización usa la opción Tu empresa paga.

Métodos de pago de la empresa

Cuando tu organización paga de forma centralizada, se cobra la actividad que cumple con los requisitos de acuerdo con la configuración de pago establecida por tu organización. Los administradores pueden gestionar los métodos de pago aplicables de la organización desde el panel de Uber para Empresas.

Cuando los empleados pagan individualmente

Las nuevas organizaciones en la India y Brasil que cumplan con los requisitos y que usen viajes o comidas para empleados pueden seleccionar Los empleados pagan y rinden los gastos más tarde durante el proceso de activación.

Con esta configuración de pago, los empleados pagan por la actividad de viajes y comidas que cumpla con los requisitos usando los métodos de pago de sus cuentas Uber individuales.

Los empleados administran sus métodos de pago individuales a través de sus propias cuentas Uber. Son independientes de los métodos de pago que los administradores gestionan para una organización de Uber para Empresas.

Para agregar un método de pago, haz lo siguiente:

  1. Inicia sesión en business.uber.com.
  2. Selecciona “Pago” a la izquierda.
  3. Desplázate hacia abajo hasta “Métodos de pago”.
  4. Selecciona “Agregar método de pago” y agrega los detalles de pago en la ventana emergente.
  5. Haz clic en “Guardar”.

Cuando agregues un método de pago a tu cuenta, este se usará automáticamente para cobrar los viajes o las comidas que se pidan con el perfil de la empresa.

Si necesitas ayuda para administrar los métodos de pago en tu cuenta de negocios, consulta las secciones a continuación:

Para agregar una tarjeta del Plan de viajes aéreos universal, debes estar inscrito en el método de pago por viaje. Si tienes habilitados los pagos mensuales, deberás enviar un correo electrónico al equipo de soporte de Uber para hacer cambios.

Contacta al equipo de soporte para actualizar tu cuenta de negocios.

Para las cuentas de Uber Health, contacta al equipo de Soporte de tu región:

Para editar un método de pago, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en business.uber.com.
  2. Selecciona Pago a la izquierda.
  3. Desplázate hacia abajo hasta Métodos de pago.
  4. Selecciona la tarjeta que quieres editar y haz los cambios necesarios.
  5. Haz clic en Guardar.

Para eliminar un método de pago:

  1. Inicia sesión en business.uber.com.
  2. Selecciona Pago a la izquierda.
  3. Desplázate hacia abajo hasta Métodos de pago.
  4. Selecciona la tarjeta de crédito que quieres eliminar.
  5. Haz clic en Eliminar. Si no ves la opción para eliminar la tarjeta, deberás agregar otro método de pago antes de hacerlo.

Debes tener al menos un método de pago asociado con tu cuenta en todo momento.

Para configurar o cambiar tu método de pago predeterminado:

  1. Inicia sesión en business.uber.com.
  2. Selecciona “Pago” a la izquierda.
  3. Desplázate hacia abajo hasta “Métodos de pago”.
  4. Selecciona la tarjeta que quieres usar como tu método de pago predeterminado o agrega una nueva.
  5. Marca la casilla junto a “Establecer método de pago predeterminado” en la ventana emergente de la derecha.
  6. Haz clic en “Guardar”.

Puedes registrar más de una tarjeta de crédito en la cuenta, pero solo puedes activar una a la vez para realizar pagos automáticos.

¿Puedo cambiar del método de pago por los empleados al de pago por la empresa agregando un método de pago de la empresa?

No. Agregar o administrar un método de pago no cambia el tipo de pago de la organización.

Las opciones Los empleados pagan y rinden los gastos más tarde o La empresa paga centralmente se seleccionan durante el proceso de activación para una nueva organización que cumpla con los requisitos. Esta función no admite la conversión de autoservicio entre los dos tipos de pago después de completar la configuración.

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