¿Qué notificaciones puedo recibir en el panel?

Aparecerá una notificación en el panel de administrador cuando un evento requiera tu atención.

La barra de navegación en la parte superior de la pantalla tendrá una notificación (un ícono de campana) junto al menú desplegable de idiomas.

Si hay una notificación nueva, aparecerá un círculo rojo junto al ícono de notificaciones con la cantidad de notificaciones nuevas.

Las notificaciones automáticas se activan en los siguientes casos:

  • Cuando se generan resúmenes de ganancias para su revisión.
  • Cuando el saldo pendiente de la cuenta supera el 80 % del límite de crédito.
  • Cuando no podemos cargar el método de pago.

La notificación te indicará cómo resolver los problemas pendientes.

Notificación del resumen de ganancias

Cuando el resumen está disponible para su revisión, se activa una notificación automática en el panel de administrador. Nuestro objetivo es brindarte tiempo suficiente para revisar tus gastos con nosotros de manera que puedas hacer los pagos con confianza.

Notificación de que se está por alcanzar el límite de crédito

Cuando el saldo pendiente de la cuenta supera el 80 % del límite de crédito, se activa una notificación automática en el panel de administrador. En caso de que exista la posibilidad de que los gastos de tu cuenta superen el límite de crédito aprobado, puedes hacer un pago manual en la pestaña Pago a la izquierda y hacer clic en Hacer pago.

Notificación de error de pago

Cuando no podemos cargar el saldo pendiente de tu cuenta en el método de pago que se registró, se activa una notificación automática. Haz clic en Hacer pago en la notificación para volver a intentarlo. Si el método no funciona y pagas con tarjeta de crédito, agrega una tarjeta de crédito diferente a tu cuenta y vuelve a intentar hacer el pago.