No puedo actualizar mi número de teléfono, correo electrónico o dirección

Mi información de contacto ya está en uso.

Si intentas registrarte y tu número de teléfono o dirección de correo electrónico no son aceptadas, es posible que una cuenta Uber ya esté vinculada a esa información.

Es posible que haya creado una cuenta Uber antes.

Recuerda, ¿te has registrado con Uber en el pasado? Es fácil olvidarlo si ha pasado un tiempo. Si es así, puedes usar estos enlaces para lo siguiente:

  • Actualizar tu información de la cuenta: Si necesitas cambiar los detalles de tu cuenta Uber existente, haz clic aquí.

  • Restablece tu contraseña: ¿No recuerdas tu contraseña? Para restablecerla, haz clic aquí.

Más ayuda

Si tienes seguridad de que nunca creaste una cuenta y tienes problemas, estamos aquí para ayudarte. Puedes hacer lo siguiente:

  • Chatear con nosotros: Comunícate para obtener ayuda directa.
  • Completa el siguiente formulario: Infórmanos los detalles e investigaremos el asunto por ti.