Puedes eliminar tu cuenta aquí.
Ten en cuenta que si solicitas eliminar tu cuenta de repartidor, también se eliminará tu cuenta de usuario asociada.
Después de tu solicitud de eliminación de cuenta, eliminamos tus datos, excepto cuando sean necesarios por motivos de seguridad, prevención de fraude o cumplimiento de requisitos legales, o debido a problemas relacionados con tu cuenta (como un crédito pendiente o un reclamo o disputa sin resolver). Los requisitos legales por los que conservamos tus datos incluyen los relacionados con nuestras obligaciones fiscales, posibles litigios o reclamos de seguros, y los requisitos de retención en virtud de las reglamentaciones de transporte u otras. Los datos conservados de conformidad con dichos requisitos incluyen la información de tu cuenta, los datos de ubicación y la información de transacciones, que conservamos durante 7 años después de tu solicitud de eliminación de cuenta.
Para restablecer tu cuenta durante ese periodo, vuelve a iniciar sesión en la App y úsala (es decir, indica que puedes aceptar viajes en la plataforma de Uber Eats).
Consulta el Aviso de privacidad de Uber para conductores y repartidores a fin de obtener más información sobre nuestras prácticas de retención y eliminación de datos.
Antes de eliminar tu cuenta, te pediremos que compruebes tu identidad con un código de verificación temporal. Es posible que, para hacerlo, debas tener un número de teléfono vinculado a la cuenta. Si tienes problemas para agregar un número de teléfono en la configuración de tu cuenta, consulta esta página.
Si no puedes eliminar tu cuenta a través del enlace anterior o si eres usuario de flotilla o de Uber Freight, comunícate con el equipo de soporte a través del siguiente formulario. Los conductores que quieran eliminar su cuenta deben visitar esta página.