En la mayoría de los casos, te responderemos 2 horas después de que cargues un documento. Para simplificar el proceso de solicitud, ten en cuenta los siguientes consejos al cargar documentos:
Asegúrate de que todos los documentos estén actualizados y vigentes. Los documentos vencidos se rechazarán y se prolongará tu tiempo de espera, ya que tendrás que volver a cargarlos.
Tu nombre debe aparecer claramente en el comprobante de seguro del vehículo y en la licencia de conducir. El nombre que aparece en los documentos debe coincidir con el que uses para registrar tu cuenta Uber.
Asegúrate de que las imágenes que cargaste sean nítidas y legibles. Cuando tomes las fotos de los documentos, evita usar el flash de la cámara. El flash crea un resplandor que puede evitar que se vea la información requerida.
Comprueba que se vean las 4 esquinas de los documentos en las fotos que se carguen.