Si tienes problemas de error de red, sigue los pasos que se presentan a continuación para restablecer la configuración de red.

Al restablecer la configuración de red, se borrarán todas las contraseñas de wifi y las configuraciones guardadas.

Para usuarios de Android

1. Dirígete a Configuración.
2. Selecciona Administración general y toca Restablecer.
3. Toca Restablecer la configuración de red y, luego, Restablecer configuración.

Para usuarios de iPhone

1. Dirígete a Configuración.
2. Toca General y selecciona Restablecer.
3. Toca Restablecer configuración de red.

Si aún tienes problemas después de restablecer la configuración de red, prueba estos otros pasos:

• Cierra la sesión en la app para socios y vuelve a iniciarla.
• Fuerza el cierre de la app.
• Apaga el teléfono y vuelve a encenderlo.
• Asegúrate de que la app para socios esté actualizada a la última versión.