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¿Cuándo se aprobarán mis documentos?

En la mayoría de los casos, cuando cargas documentos, te respondemos dentro de las 2 horas. Para agilizar el proceso de postulación, ten en cuenta los siguientes consejos al cargar documentos:

- Asegúrate de que todos los documentos estén actualizados y no estén vencidos. Los documentos vencidos se rechazarán, lo que prolongará el tiempo de espera ya que tendrás que volver a cargarlos.

- Tu nombre debe estar claro en los documentos del comprobante del seguro del vehículo y en la licencia de conducir. El nombre en los documentos debe coincidir con el nombre que uses para registrar tu cuenta Uber.

- Asegúrate de que las imágenes cargadas sean nítidas y legibles. Evita usar el flash de la cámara cuando tomes las fotos de los documentos. El flash crea un resplandor que puede ocultar la información requerida.

- Comprueba que se vean las 4 esquinas de los documentos en las fotos cargadas.
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