Entender las tasas de cancelación de los viajes de entrega

Cada ciudad tiene sus propias prácticas respecto de la tasa de cancelación.

Las tasas de cancelación se calculan al dividir el número total de viajes cancelados por el número total de viajes. Las políticas de la tasa de cancelación garantizan la funcionalidad de la aplicación tanto para los Socios Repartidores como para los Comensales.

Si tu tasa de cancelación se eleva por encima de la media para tu ciudad, recibirás una notificación. Si tu tasa de cancelación sigue elevada después de recibir varias notificaciones, desactivaremos tu cuenta como Socio Repartidor.