No recibo solicitudes de viajes

Si tienes problemas para recibir solicitudes de viaje mientras estás conectado, intenta lo siguiente:

• Asegúrate de estar en la ciudad en la que tienes autorización para conducir
• Muévete a una ubicación con más solicitudes
• Asegúrate de que tus preferencias estén configuradas para recibir solicitudes de todos los tipos de viajes para los que cumples los requisitos
• Desactiva la configuración de destino (si está activada)
• Verifica los datos de tu dispositivo o la conexión wifi
• Reinicia tu teléfono
• Asegúrate de tener la última versión de la app

Si ya probaste las soluciones anteriores y aún no recibes solicitudes, es posible que la demanda en esa zona u hora del día sea baja. La demanda de viajes puede variar según la ubicación, la hora del día e, incluso, la época del año.

Infórmanos a continuación si aún crees que hay un problema con tu cuenta.

Para verificar tu cuenta y averiguar por qué no recibes solicitudes, es necesario que te conectes en la app. Conéctate antes de enviar el formulario a continuación.