Instrucciones para el socio conductor en caso de accidente

Si conduces con Uber y ocurre un accidente:

• Garantiza la seguridad: Comprueba que todos los involucrados estén a salvo.
• Contacta a los servicios de emergencia: Si es necesario, llama a la policía o a los paramédicos.
• Informa a Uber: Utiliza el formulario de reclamaciones en la aplicación Uber para informar el accidente.

Responderemos para confirmar el bienestar de todos y recopilar todos los detalles necesarios.

Recuerda que todos los viajes en Uber están asegurados. Nuestro equipo de asistencia para reclamaciones te ayudará con el proceso de reclamaciones de seguros específico para tu región. No es necesario que informes el incidente a tu compañía de seguros personal.

Informar un accidente

• En la aplicación Uber, ve a “Ayuda” > “Problemas y ajustes del viaje” > “Tuve un accidente” o usa Llamar al equipo de soporte para recibir asistencia inmediata.