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La promoción o la oferta era incorrecta

Puedes revisar las ganancias de las promociones o de las ofertas en la sección Misceláneos y otros pagos del resumen de ganancias. Si aceptaste participar en una promoción (que no sea la de Incremento) y no cumpliste con los requisitos, podrás ver por qué en tu resumen de ganancias.

Las ganancias de las promociones o de las ofertas se obtienen en un ciclo de pago 1-2 semanas después de la finalización. P. ej., si una oferta está vigente desde el lunes 2 de mayo hasta el lunes 9 de mayo, las ganancias se procesarán y pagarán en el resumen semanal del martes 17 de mayo.

Si tienes preguntas sobre las ganancias o sobre las tarifas brutas de las promociones o de las ofertas que aparecen en tu resumen de ganancias, infórmanoslo aquí. Ten en cuenta que solo podemos confirmar si te correspondía recibir una promoción después de que finaliza el periodo de pago semanal.
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