Cuando tu vehículo pase por un peaje, te reembolsaremos el monto automáticamente en la mayoría de los casos. La tasa de servicio no se aplica a ningún reembolso relacionado con peajes.
Nota: Si los vehículos con pases electrónicos pagan menos por un peaje que los que pagan en efectivo, reembolsaremos el monto menor.
Para consultar los reembolsos de peajes en la app para socios, haz lo siguiente:
- Toca el ícono de menú para abrir el menú principal.
- Toca Ganancias > Ver detalles > Ver actividad de ganancias.
- Selecciona el viaje por el que deberías recibir el reembolso.
- Busca la línea Peaje en el desglose de Tarifas de terceros.
- Toca el ícono del menú para abrir el menú principal.
- Toca Ganancias.
- Toca Resúmenes.
- Selecciona el mes del resumen correspondiente.
- En la semana correcta, toca Ver resumen.
- Busca el encabezado Peaje.
Si el recargo por peaje o estacionamiento no se te reembolsó de manera automática, háznoslo saber a continuación: