¿Qué son los pedidos en lote de varios restaurantes?

Los pedidos en lote de varios restaurantes te ayudan a aprovechar mejor tu tiempo para hacer entregas de comida.

Cómo funcionan los pedidos en lote:

• Si durante la recolección del primer pedido hay otro listo para recolectar en un restaurante cercano, recibirás una notificación para aceptar el siguiente pedido.
• Después de que aceptes el segundo pedido, se te dirigirá a ese restaurante para que lo recolectes.
• Después de verificar los artículos de ambos pedidos, entregarás el primero.
• Una vez que completas la primera entrega, realizas la segunda y finalizas el pedido en lote

¿Puedo rechazar una entrega de pedidos en lote?

Sí. Puedes aceptar o rechazar cualquier solicitud de entrega, incluidos múltiples pedidos.

¿Cómo se calcula el costo de envío de los pedidos en lote?

El costo de envío de los pedidos en lote se calcula de la siguiente manera: 1. TARIFA DE RECOLECCIÓN FIJA + 2. SE APLICARÁ UN MULTIPLICADOR DE TARIFA DE RECOLECCIÓN POR CADA RESTAURANTE (RECIBE UN 0.45 ADICIONAL MULTIPLICADO POR LA TARIFA DE RECOLECCIÓN FIJA) POR TARIFA POR MILLA (KILÓMETRO) + - Se calcula al multiplicar la tarifa por milla (kilómetro) por la distancia entre los puntos de recolección y las ubicaciones de entrega. - El cálculo puede basarse en la ruta más eficiente y no en las millas (kilómetros) que recorriste. 3. EN ALGUNAS CIUDADES PUEDES RECIBIR UNA TARIFA POR MINUTO + - Se calcula en función del tiempo transcurrido desde la llegada al primer restaurante hasta la última ubicación de entrega. - Este cálculo se puede basar en el tiempo estimado, que incluye el tiempo de espera previsto en los puntos de recolección, el tiempo previsto para ir desde el primer restaurante hasta la última ubicación de entrega y el tiempo de espera previsto en las ubicaciones de entrega (no el tiempo real). - NOTA: Es posible que la tarifa por tiempo solo aplique en determinadas ciudades. Ingresa a uber.com y consulta el sitio web de tu ciudad para conocer si el costo de envío incluye un componente en función del tiempo. 4. COSTO DE ENTREGA FIJO - Por cada pedido que entregas a los clientes, recibes un costo de entrega fijo.

Ingresa a Uber.com y consulta el sitio web de tu ciudad para conocer las tarifas exactas.

Supongamos que recolectas dos pedidos en dos restaurantes diferentes. La tarifa fija de recolección es de $1.50. Además, la tarifa por milla es $0.60, la tarifa por tiempo es $0.15 por minuto y el viaje te llevó 12 minutos, y el costo de entrega es $1.00 (se multiplica por dos, porque entregaste dos pedidos diferentes). Por lo tanto, el cálculo es el siguiente: - TARIFA DE RECOLECCIÓN = $1.50 - TARIFA DE RECOLECCIÓN ADICIONAL = (0.45$1.50) = $0.68 - TARIFA POR MILLA (KILÓMETRO) = $0.60 - TARIFA POR TIEMPO = (12$0.15) = $1.80 (si corresponde en tu ciudad) - COSTO DE ENTREGA = (2 * $1.00) = $2.00 PAGO TOTAL = $1.50 + $0.68 + $0.60 + $1.80 + $2.00 = $6.58

¿Qué ocurre si no encuentro al primer cliente y esto provoca una demora en la entrega del segundo pedido?

Si no encuentras al cliente para realizar la entrega, intenta llamarlo. Si no contesta, toca el mensaje que aparece en la app para indicar que no obtuviste respuesta. El cliente recibirá una notificación y se iniciará un cronómetro.

Si no se pone en contacto contigo antes de que finalice la cuenta regresiva, y sigues las indicaciones para finalizar la entrega, recibirás las ganancias correspondientes al primer pedido, y tu tasa de cancelación no se verá afectada. A continuación podrás completar la segunda entrega.

¿Puedo optar por dejar de recibir múltiples pedidos?

No, en este momento no está disponible la opción para no recibir múltiples pedidos. Sin embargo, puedes rechazar cualquier pedido de viaje, incluidos los múltiples.