Los depósitos bancarios programados suelen demorar hasta 5 días hábiles en llegar a tu cuenta bancaria.
Los depósitos de pago flexible generalmente tardan entre 2 y 5 días hábiles en llegar a tu cuenta bancaria.
Si editas los detalles de tu cuenta bancaria antes de la fecha de cierre del lunes, p. ej., un domingo, el pago llegará a tu cuenta el jueves siguiente.
Te recordamos que Uber calcula las ganancias en un ciclo semanal que comienza a las 4:00 a. m. del lunes y termina a las 3:59 a. m. del siguiente lunes. A continuación, encontrarás los detalles de lo que sucede cada día del ciclo de ganancias:
-Lunes: Finaliza el ciclo de ganancias de la semana anterior, comienza el de la semana en curso y se procesan y depositan las ganancias.
-De martes a miércoles: Las ganancias deben aparecer en tu cuenta.
Si tu información bancaria es incorrecta, las ganancias no se procesarán y el saldo se devolverá automáticamente a tu cuenta. Después de actualizar tu información bancaria, se intentará un nuevo depósito de ganancias automático. Las ganancias de pago flexible se actualizarán al último saldo.
Además, recuerda que si el monto de las ganancias semanales no alcanza el límite mínimo para la transferencia en tu país, la transferencia de tus ganancias se pospondrá.
El monto retenido se guardará como parte de tu saldo de ganancias hasta que las ganancias de las próximas semanas alcancen el límite mínimo designado para la transferencia.
En caso de que no se alcance el límite durante 4 semanas consecutivas, tus ganancias se transferirán en su totalidad de todos modos.
Si transcurrieron más de 5 días hábiles, tu información bancaria es correcta y no recibiste tus ganancias, o si tienes algún otro problema, infórmanos a continuación: