No recibo pedidos de viaje

Si estás presentando problemas para acceder a tu cuenta Uber a través de la aplicación para Socios Conductores, por favor avísanos a través de este enlace:

Si estás conectado, pero no recibes muchas solicitudes de viaje (o ninguna), te recomendamos que hagas lo siguiente:

  • Verifica que estés dentro del área de servicio aprobada
  • Revisa si tienes algún tipo de filtro (por tipo de pago, por calificación de usuario, por destino, etc).
  • Drígete a un área de la ciudad con mayor demanda.
  • Reinicia el teléfono o la aplicación Uber para Socios Conductores.
  • Desinstala y vuelve a instalar la aplicación Uber para Socios Conductores.
  • Si puedes aceptar más de un tipo de viaje Uber con tu vehículo, revisa que tengas activas todas las opciones, o intenta cambiar de una opción a otra.

Si después de intentar los pasos anteriores continúas sin recibir solicitudes, puede ser derivado a demanda, por lo que te recomendamos:

  • Explora las tendencias de ganancias por hora en tu área para obtener información sobre dónde y cuándo puedes ganar más.
  • Explora las próximas oportunidades de ingresos cerca de ti y planifica tu día con anticipación.

Si después de intentar los pasos anterior continúas sin recibir solicitudes, contactáctanos nuevamente.