¿Qué es Uber Pet?

Uber Pet es una alternativa de transporte que ofrecemos a los Usuarios amantes de las mascotas.

Los viajes de Uber Pet generan ganancias mayores en comparación con los viajes de UberX. Esto significa que completar viajes de Uber Pet puede aumentar tus ganancias.Las tarifas Uber Pet son hasta 40 % más altas que en un viaje UberX, permitiéndote generar hasta 40 % más ganancias que un viaje UberX.

A continuación te compartimos algunas preguntas frecuentes, que te ayudarán a resolver algunas de tus dudas sobre este producto:

¿Cuántas mascotas pueden viajar?

En Uber Pet puede viajar una mascota doméstica. Si es más de una, recuerda coordinarte con el Usuario.

¿Qué tipos de mascotas pueden viajar?

Uber Pet está dirigido principalmente a mascotas domésticas como perros o gatos, pero recuerda verificar qué tipo de viaje es. Esto te permitirá comunicarte con el Usuario y coordinar el punto de partida, destino o en este caso, si puedes realizar su viaje con más de una mascota o una diferente a un perro o gato.

¿Cómo deben de viajar las mascotas y qué necesito preparar?

En estos viajes sugerimos que las mascotas viajen con correa, arnés o transportadora y así cumplir con las normas locales.

Te recomendamos que tengas listo un tapete o una manta en el maletero de tu vehículo para los viajes Uber con mascotas; para colocarlos sobre el asiento y en el área de los pies, en la parte trasera de su automóvil. No olvides retirarlos al finalizar tu viaje, para prepararte antes de acudir al siguiente punto de partida.

Los Usuarios que viajen con una mascota de acompañamiento (servicio), ¿deben de solicitar Uber Pet para poder viajar con ella?

No, Uber es una empresa inclusiva, donde no es necesario que soliciten un viaje Uber Pet para viajar con ella.

¿La mascota del Usuario puede viajar sola en Uber Pet?

No, al solicitar un viaje Uber Pet, el Usuario es responsable de cuidar el comportamiento e integridad de su mascota. Uber no se hará responsable de la mascota.

Uber Pet no debe usarse para transportar a mascotas sin acompañantes.

¿Cómo dejar de recibir solicitudes Uber Pet?

Para dejar de recibir solicitudes Uber Pet, sigue estos pasos:

  1. Ingresa a tu aplicación de Socio Colaborador.
  2. Toca el “Menú” (las dos líneas horizontales).
  3. Selecciona “Preferencias de conducción”.
  4. Elimina la opción de “Uber Pet”.
  5. Listo, ahora dejarás de recibir viajes en Uber Pet.

¿Qué pasa si una mascota ensucia el vehículo?

Si tu reporte está relacionado con el pelo, el olor de las mascotas o desgaste típico, no se generará una tarifa de limpieza.

Pero, si durante el viaje la mascota ensucia el vehículo con vómito, orina, heces, tiene algún incidente o causa daños, el Usuario podrá estar sujeto a pagar una tarifa de limpieza de acuerdo a los Términos y Condiciones del uso de la aplicación.