Preguntas frecuentes acerca de la renta de vehículos con la app de Uber

A través de nuestro programa Vehicle Solutions, puedes rentar un vehículo con facilidad. Esto es lo que debes saber:

Requisitos para la renta de vehículos

Para cumplir con los requisitos del programa Marketplace de vehículos, debes haber aprobado la verificación de antecedentes.

El prestamista del vehículo establece requisitos adicionales, como la edad mínima y los viajes completados. Para buscar los prestamistas disponibles, visita t.uber.com/vs-marketplace o navega hasta la sección Ver opciones de renta de vehículos en la App para ver las posibilidades, ubicaciones y requisitos.

Ubicaciones y posibilidades de renta de vehículos

Puedes rentar vehículos para viajes y entregas en varias ciudades de EE. UU. y Canadá. Los vehículos específicos disponibles varían según la ciudad. Consulta el Marketplace de vehículos para conocer las opciones de renta de vehículos disponibles en tu ciudad.

Política de renta de vehículos con la app de Uber

  • Renta de socios aprobados: Recomendamos usar solo vehículos de renta de las empresas de renta de vehículos asociadas y aprobadas por la app de Uber, disponibles en el Marketplace de vehículos. Los autos de los socios aprobados por la app de Uber están listos y aprobados para su uso en la plataforma de Uber. Después de cumplir con todos los demás requisitos para conducir con la app de Uber, estos vehículos se agregan automáticamente a tu perfil del conductor, para que puedas usar la App de inmediato y comenzar a generar ganancias.
  • Autos de renta no aprobados: El uso de vehículos que no se rentaron a través de uno de los socios de renta de vehículos aprobados por la app de Uber puede dar lugar a demoras al momento de agregar el vehículo a tu perfil. La renta de vehículos personales fuera del Marketplace de vehículos requerirá pasos adicionales y la carga manual de la documentación, que incluye, entre otros, el comprobante de registro, el comprobante de cobertura de seguro (y aprobación para viajes compartidos) y una calcomanía de la app de Uber para el vehículo (cuando sea necesario). La app de Uber no puede garantizar que los vehículos rentados fuera del Marketplace de vehículos cumplan con los requisitos para su uso en la plataforma de Uber.
  • Recolección del vehículo: Después de hacer la reserva, te enviaremos un cupón por correo electrónico. Usa el cupón para recolectar el vehículo. Para obtener más detalles, consulta la información del vehículo de renta o habla con un asesor de vehículos, llamando al 1 (866) 987 3743.

Verificación de crédito

No se requiere una verificación de crédito para la mayoría de las ofertas. Sin embargo, es posible que se realice una verificación de crédito superficial si usas una tarjeta de débito como método de pago.

Costo de la renta

Los costos de la renta de vehículos varían según las empresas disponibles. Para conocer los precios específicos, comunícate directamente con la empresa de renta de vehículos.

¿A quién debo llamar si necesito ayuda con la renta de mi vehículo?

Si tienes preguntas o necesitas ayuda con la renta de un vehículo para conducir con la app de Uber, llama al equipo de soporte al 1 (833) 956 0473.