No recibo solicitudes de viajes

Si tienes problemas para recibir solicitudes de viajes mientras estás conectado, intenta lo siguiente:

  • Asegúrate de estar dentro de la misma ciudad por la que puedes conducir.
  • Dirígete a una ubicación con mayor demanda.
  • Asegúrate de que tus preferencias estén configuradas para recibir solicitudes de todos los tipos de viajes para los que cumples los requisitos.
  • Desactiva la configuración de destino.
  • Verifica los datos de tu dispositivo o la conexión wi fi.
  • Reinicia tu teléfono.
  • Asegúrate de tener la última versión de la app.
  • Revisa los filtros del tipo de viaje.
  • Acepta todas las promociones que cumplan con los requisitos del centro de Preferencias de la app.

Si eres parte del programa de Tarifas por adelantado, usa las funciones del Radar de viajes o de las Tendencias de ganancias para encontrar los horarios y ubicaciones de mayor demanda en tu zona.

El mapa de calor también está disponible para que todos los socios de la App encuentren los mejores horarios y las áreas a tu alrededor. Usa datos de los últimos 28 días para mostrarte las áreas de demanda actual, los tiempos de espera entre viajes y las promociones.

Si ya probaste las soluciones anteriores y aún no recibes solicitudes, es posible que la demanda en esa zona u hora del día sea baja. La demanda de viajes puede variar según la ubicación, la hora del día e incluso la época del año.

Infórmanos a continuación si aún crees que hay un problema con tu cuenta.