La tarjeta Plus solo se puede usar para comprar artículos aprobados previamente por un usuario que hizo un pedido Compra y paga o Compra y entrega.
Existen varias razones por las que la tarjeta Plus pudo haber sido rechazada:
Es posible que estés en la tienda incorrecta.
Se agregaron artículos adicionales que el usuario no solicitó ni aprobó.
Si rechazaron tu tarjeta Plus, deslízala nuevamente. Si esto no funciona, puedes usar tu propio método de pago para las solicitudes de entrega que incluyen Compra y paga o Compra y entrega.
Si crees que la tarjeta Plus se rechazó por otros motivos, envía un correo electrónico a support@uber.com o llama al 1-800-253-9435.
Si usaste efectivo u otro método de pago para comprar los artículos que pidió el usuario, recibirás una devolución en un plazo de 24 a 48 horas. Si necesitas ayuda con una devolución del usuario, consulta el siguiente artículo: