Preguntas frecuentes sobre Uber Moto

Uber Moto es un servicio que te permite realizar viajes por la ciudad en motocicleta. Es una forma de ganar dinero transportando a Usuarios que buscan un viaje, similar a otros servicios Uber. Además, Uber Moto mantiene el estándar de seguridad Uber dentro de la aplicación para una experiencia segura.

Diferencias entre Uber Moto y Uber Flash Moto

  • Uber Moto: Servicio para transportar solo a un Usuario en una motocicleta
  • Uber Flash Moto: Servicio para el envío y entrega de artículos (no para el transporte de Usuarios)

Registro para Uber Moto

Para inscribirte en Uber Moto, asegúrate de que:

  • Tienes 18 años o más
  • Posees una licencia que permite realizar actividades de transporte remunerado
  • Proporciones los detalles de registro y licencia de tu vehículo
  • Subas una foto de perfil

Asegúrate de subir fotos claras y legibles de estos documentos. Nuestro proceso interno los revisará para su aprobación. Para obtener más asistencia, consulta la página ¿Cómo enviar los documentos?.

Casco extra para Usuarios

  • La seguridad es lo primero. Los cascos son obligatorios en todos los viajes. Aunque alentamos a los Usuarios a que traigan sus propios cascos por razones de higiene, debes portar un casco extra contigo. Por favor, desinfecta este casco entre viajes para garantizar la seguridad de tu servicio

Uso de mascarilla

  • La Organización Mundial de la Salud enfatiza en la importancia de usar mascarilla o cubre bocas. Recomendamos que tanto tú como tu Usuario usen mascarillas debajo de los cascos para mayor protección. También se aconseja el uso de redecillas desechables para cubrir el cabello y gel desinfectante para garantizar la salud y seguridad

Recibiendo viajes Uber Moto

Problemas con un viaje Uber Moto

  • Aunque no hay soporte presencial específico para cuestiones relacionadas a Uber Moto, puedes contar con nuestro Soporte en línea. Visita la página help.uber.com o usa el menú de Ayuda en la aplicación para obtener respuestas a tus preguntas de manera rápida