Código de Pago Uber - Preguntas Frecuentes

¿Qué es un Código de Pago Uber y cómo hago el pago con él?

El Código de Pago Uber es un método de pago utilizado para pagar los pedidos de “Compra y Entrega”, en el que se proporciona un código numérico para compartir en el Cajero del Establecimiento y pagar el pedido. Este código se proporcionará al pasar a la pantalla de pago en la aplicación.

Haz las compras como un pedido regular de “Compra y Entrega”. * Cuando termines la lista de compras, pasa al pago del pedido. * Aparecerá un Código de Pago de 9 dígitos que deberás compartir con el Cajero del Establecimiento, después de informarle que es un pedido de Uber y de haber escaneado todos los artículos. * El cajero ingresará el código en su sistema y estará listo. * La siguiente pantalla te pedirá que cargues la imagen del recibo, así que no olvides obtenerla.

¿Cómo sé qué pedidos de “Compra y Entrega” debo pagar con Código de Pago o Tarjeta Plus?

El Código de Pago Uber solo está disponible para algunos Establecimientos y algunos pedidos de “Compra y Entrega”. Podrás verificarlo en tu tarjeta de oferta, lista de tareas y durante las pantallas de pago en tu aplicación:

  • Tarjeta de oferta: justo debajo del monto de las ganancias esperadas y del título “Compra y Entrega”, estará la etiqueta “No se requiere Tarjeta Plus”.
  • Lista de tareas: en la lista de tareas, encontrarás un mensaje que dice “No se requiere Tarjeta Plus”.
  • Pago: durante el pago, la aplicación te pedirá que pagues usando el código en la pantalla compartiéndolo con el Cajero en el Establecimiento.

Para los pedidos que requieran Tarjeta Plus, se indicará lo contrario y verás el mensaje: “Paga con tu Tarjeta Plus”.

Recuerda que solo los pedidos de “Compra y Entrega” requieren que compres y entregues el pedido. Si no es un pedido de “Compra y Entrega”, solo debes recoger el pedido empaquetado en el mostrador de entrega del Establecimiento y hacer la entrega.

¿Qué puedo hacer si mi Código de Pago no funciona?

Cuando no sea posible realizar el pago utilizando el Código de Pago, sugerimos que contactes a soporte para ayudarte a identificar el problema y proseguir con el pago, no debes pagar con tus propios fondos en pedidos de pago con código Uber. En último caso, puedes cancelar el pedido.