Edad mínima
- Por razones de seguridad, los usuarios deben tener al menos 18 años para crear su propia cuenta Uber.
- Un programa disponible en determinadas ciudades permite que los adolescentes de 13 a 17 años viajen sin acompañante con el permiso de un padre, una madre o tutor.
- A través de Uber Teens, los menores pueden solicitar viajes con una cuenta para adolescentes vinculada a un perfil familiar.
- Para conocer más sobre cómo identificar un viaje Uber Teens, consulta las Preguntas frecuentes sobre Uber Teens.
- A menos que el mensaje de promoción indique un viaje Uber Teens, los menores de 18 años deben viajar acompañados de un adulto en todo momento.
Si sospechas que un usuario es menor de edad, haz lo siguiente:
- Pídele amablemente que muestre su licencia de conducir o un documento de identidad para confirmar su edad.
- Tienes la opción de cancelar el viaje si crees que el usuario es menor de edad (en el motivo de cancelación, selecciona menor sin acompañante y posiblemente recibas una tarifa de cancelación).