Necesito actualizar mi foto de perfil

Para proteger a todas las personas que usan la plataforma, tu foto de perfil solo se puede actualizar o cambiar si tu apariencia ha cambiado y te hace irreconocible, por ejemplo:

• Cambios de peso significativos
• Deformación facial
• Afecciones médicas
• Cirugía plástica o estética

Uber recorta automáticamente las fotos de perfil para mostrar una vista enfocada en el rostro. Si tu foto aparece descentrada o recortada incorrectamente, o si tu apariencia cambió desde que tomaste la foto original, completa el formulario a continuación para solicitar una actualización de la foto de perfil que se muestra en la App.

Ten en cuenta que una buena foto de perfil debe tener las siguientes características:

• No debes usar sombrero ni lentes oscuros (se permiten lentes para ver o leer y prendas religiosas).
• Se debe ver la cara completa y la parte superior de los hombros.
• Debe tener buena iluminación.
• No debe estar borrosa.
• Solo debe aparecer una persona en la foto.
• La cara debe estar centrada en el cuadro y mirando hacia la cámara.
• No se permiten filtros, fotos de otra foto ni imágenes retocadas con Photoshop.

Si eres transgénero o estás en transición, consulta este artículo para obtener ayuda sobre cómo cambiar tu foto de perfil.

Ten en cuenta que las fotos de perfil no se pueden eliminar ni eliminar.