NO ENCUENTRO ESTACIÓN DE RECARGA PARA RECOLECTAR UNA BICICLETA
Para encontrar una estación de recarga, debes activar el GPS en el teléfono, para que pueda usar tu ubicación y mostrar las estaciones más cercanas. La señal de internet móvil debe funcionar correctamente para que puedas ver las estaciones de recarga.
LA ESTACIÓN DE RECARGA ESTÁ DESCONECTADA O NO TIENE BICICLETAS DISPONIBLES
En estas situaciones, será necesario buscar otra estación de recarga. Usa el mapa para buscar estaciones de recarga cerca de ti. Las estaciones suelen estar ubicadas a menos de 400 metros entre sí.
Al hacer clic en el ícono de la estación en el mapa, puedes consultar tanto la cantidad de bicicletas como los lugares disponibles para planificar tu viaje más fácilmente.
NO PUEDO DESBLOQUEAR UNA BICICLETA EN LA ESTACIÓN DE RECARGA
Verifica en el mapa si la estación está desconectada. Si es así, no podrás desbloquear la bicicleta. En el mapa puedes ver otras estaciones de recarga disponibles para desbloquear una bicicleta.
NO HAY ESTACIONES DE RECARGA PARA RECOLECTAR BICICLETAS
Si una estación de recarga no está disponible, puedes intentar desbloquear una bicicleta nuevamente en unas horas mientras se repara el servicio. Puedes hacer un seguimiento del estado de la estación de recarga en el mapa.