¿Cómo funciona la entrega de bebidas alcohólicas?
Los vendedores deben indicar que se requiere una revisión de identificación para cualquier entrega que contenga artículos restringidos por edad. Para los usuarios del panel, esto significa seleccionar la casilla de verificación junto a ¿Requiere verificación de identificación? al enviar una solicitud de entrega que contenga un artículo restringido por edad.
Establecer este requisito de entrega le indica a nuestro sistema que hay un artículo restringido por edad en el carrito y garantiza lo siguiente:
- El socio de la App que realice la entrega será mayor de edad.
- Una vez que se complete la recolección, el socio de la App recibirá un mensaje para recordarle que se requerirá la verificación de identidad en la entrega.
- Antes de completar la entrega, es necesario escanear una identificación oficial en la app:
- Para determinar si la identificación es válida. La identificación puede ser una licencia de conducir de EE. UU., un pasaporte (de EE. UU. o internacional), una identificación estatal de EE. UU. o un documento de identidad emitido por el ejército. Las únicas identificaciones aceptables fuera de EE. UU. son los pasaportes. No se aceptan identificaciones sin fotografía ni identificaciones escolares o de bibliotecas.
- El usuario debe ser mayor de 21 años.
- El usuario debe estar sobrio. Los socios de la App deben verificar si hay signos comunes de intoxicación: reacciones y coordinación alteradas, tropiezos, búsqueda de su identificación con torpeza, dificultad para hablar.
- Comprobante de entrega (firma, código PIN, código de barras, etc.)
- Si el pedido no se puede entregar, se activará automáticamente una devolución.
Por último, se considera que un pedido no se pudo entregar si el usuario:
- No está presente
- No tiene una identificación con foto válida
- Es menor de 21 años
- Parece estar bajo los efectos del alcohol
Nota: Las entregas desatendidas no son compatibles con los pedidos en los que se requiere escanear una identificación. Esto se aplica tanto en el caso de entregas sin contacto como en casos de imposibilidad de entrega. Independientemente de las circunstancias, si se requiere escanear una identificación, deberá escanearse y validarse para entregar los artículos. De lo contrario, será necesario devolver el pedido en su totalidad al punto de recolección.
¿Dónde facilita Uber la entrega de bebidas alcohólicas?
La entrega de bebidas alcohólicas con la app de Uber está disponible en los siguientes estados de EE. UU. y en las provincias y ciudades de Canadá:
- Alabama
- Alberta (Calgary, Edmonton, Lethbridge, Red Deer, Fort McMurray)
- Arizona
- Columbia Británica (Vancouver, Victoria, Kelowna, Nanaimo, Kamloops, Prince George)
- California
- Connecticut
- Distrito de Columbia
- Florida
- Georgia
- Hawái
- Idaho^
- Illinois
- Iowa
- Kentucky^
- Luisiana
- Manitoba (Winnipeg)
- Massachusetts
- Michigan
- Minnesota
- Mississippi
- Misuri
- Nebraska
- Nueva Jersey^
- Nueva York
- Carolina del Norte
- Ohio
- Ontario (Toronto, Windsor, Thunder Bay, Sault St. Marie, Gran Sudbury, Peterborough, Belleville, Ottawa, Londres, Kingston, Región del Niágara, Kitchener-Waterloo, Hamilton, Brockville, Cobourg, Cornwall, North Bay, Pembroke, Timmins)
- Oregón^
- Pensilvania^
- Quebec (Montreal, ciudad de Quebec)
- Saskatchewan (Saskatoon, Regina)
- Tennesse
- Texas
- Virginia^
- Washington
- Wyoming
^Comunícate con el equipo de Uber Direct para obtener más información sobre los requisitos específicos.
Nota: Es responsabilidad del establecimiento cumplir con todas las leyes, reglamentaciones y políticas aplicables sobre bebidas alcohólicas, incluso en lo que respecta a la venta y el servicio de bebidas alcohólicas.