Cómo crear un menú en Uber Eats

Crea tu menú a través del Creador de menús que se encuentra en el Administrador de Uber Eats. Antes de seguir alguno de los pasos para actualizar el menú, accede al Creador de menús de la siguiente manera:

1. Accede al Administrador de Uber Eats.
2. Ingresa a la cuenta con tu nombre de usuario, contraseña y código PIN de 4 dígitos.
3. Expande el menú de la izquierda, ubicado junto al ícono del tenedor y cuchillo en la barra de menú izquierda, y toca Menú.

Si lees esto en Pedidos Uber Eats, te recomendamos que sigas estos pasos en una computadora de escritorio.

Nota para los usuarios de PDV: No debes enviar cambios a través del Creador de menús si tu PDV está integrado con el menú de Uber Eats. Si quieres realizar modificaciones temporales, cambia el menú directamente desde el PDV. Contacta al proveedor del PDV si tienes consultas sobre cómo hacer cambios permanentes en el menú.

Cómo crear un menú nuevo:

1. Abre la pestaña MENÚS del Creador de menús.
2. Haz clic en el botón verde MENÚ NUEVO.
3. Ingresa el nombre del menú (p. ej., Menú del desayuno).
4. Selecciona los días y los horarios en los que estará disponible para los usuarios.
5. Haz clic en el botón verde GUARDAR en la parte superior derecha de la pantalla para enviar los cambios.

Cómo establecer o modificar los horarios del menú

1. Encuentra el menú que quieres modificar.
2. Selecciona la opción EDITAR, que se encuentra junto a HORARIOS DEL MENÚ.
3. Ingresa el horario de inicio y de finalización según corresponda. El horario del menú puede aplicarse a lo largo de varios días.
4. Registra el horario de los días feriados para las entregas, que se verá reflejado en todos los menús. Para hacerlo ingresa a la sección HORARIO EN DÍAS FERIADOS (ícono de sombrilla) en el Administrador de Uber Eats. Si quieres regresar al Creador de menús, haz clic en el ícono de tenedor y cuchillo.

Cómo crear una categoría

1. Abre la pestaña CATEGORÍAS del Creador de menús.
2. Haz clic en el botón verde CATEGORÍA NUEVA.
3. Agrega el nombre de la categoría (p. ej.: Guarniciones).
4. Selecciona la opción MENÚS EN LOS QUE APARECERÁ LA CATEGORÍA, para vincularla con determinados menús. Puedes elegir uno o más menús.
5. Haz clic en el botón verde GUARDAR en la parte superior derecha de la pantalla para enviar los cambios.

Nota: Si eliminas una categoría en particular, no se borrarán los artículos que se incluyen en ella.

Pasos para agregar un artículo al menú:

1. Haz clic en el menú al que quieres agregar un artículo (p. ej.: Menú del desayuno).
2. Haz clic en la categoría a la que pertenece el artículo (p. ej.: Guarniciones).
3. Desplázate hasta la parte inferior de la lista de artículos del menú y haz clic en AGREGAR ARTÍCULO.
4. Ingresa el nombre, la descripción y el precio del artículo, así como el monto de impuestos y cualquier personalización.
5. Para actualizar el tipo de artículo, haz clic en el menú desplegable debajo de TIPO DE PRODUCTO.
6. Si se requieren campos adicionales, estos aparecerán abajo.
7. Haz clic en ENVIAR CAMBIOS para guardarlos.

Para ver un tutorial sobre cómo agregar nuevos artículos al menú, haz clic aquí.

Pasos para actualizar un artículo del menú:

Puedes cambiar el nombre, el precio, la descripción y la personalización de un artículo, así como agregar opciones de tamaño adicionales, de la siguiente manera.

1. Haz clic en el menú donde se encuentra el artículo (p. ej.: Menú de la cena).
2. Haz clic en la categoría a la que pertenece el artículo (p. ej.: Aperitivos).
3. Haz clic en el artículo que quieres actualizar para ver los detalles.
4. En la vista de detalles del artículo, haz clic en cualquier detalle para realizar los cambios.
5. Selecciona ENVIAR CAMBIOS para guardarlos.

Nota: Algunas actualizaciones requieren una verificación en dos pasos por parte del equipo de menús de Uber Eats. Ten en cuenta que los cambios pueden demorar hasta 24 horas para reflejarse en el menú.

Cómo eliminar un artículo del menú:

Si ya no ofreces un artículo, puedes eliminarlo del menú por completo. Para hacerlo sigue estos pasos:

1. Selecciona el artículo en el Creador de menús.
2. Toca ELIMINAR ESTE ARTÍCULO en la parte inferior de la página.
3. Selecciona ENVIAR CAMBIOS para guardarlos.

Para ver un tutorial sobre cómo cambiar el orden de las categorías y los artículos, haz clic aquí.

Cómo personalizar los artículos del menú:

Agrega opciones a los artículos del menú para ayudar a los usuarios a personalizar sus comidas. Las personalizaciones pueden ser gratuitas o tener un valor monetario asociado. Por ejemplo, puedes permitir que el usuario elija sin costo adicional el punto de cocción de su hamburguesa, pero cobrarle $1.00 si quiere agregarle queso cheddar.

Para administrar las personalizaciones y proporcionar opciones de tamaño adicionales, sigue estos pasos:

1. Haz clic en el artículo que quieres actualizar para consultar los detalles.
2. Desplázate hacia abajo hasta AGREGAR PERSONALIZACIONES. Puedes seleccionar un grupo de personalizaciones prediseñado o hacer clic en AGREGAR GRUPO DE PERSONALIZACIONES para crear uno nuevo.
3. Proporciona un nombre para la personalización y determina el número mínimo y máximo de opciones que puede seleccionar el usuario.
4. Indica si la personalización es opcional o si un usuario debe seleccionar al menos una personalización para pagar.
5. Agrega el precio en la casilla TARIFA OPCIONAL o déjalo en $0.00 si la personalización no tiene costo.
6. Haz clic en GUARDAR para conservar los cambios.

Para obtener tutoriales sobre cómo agregar grupos de personalización, haz clic aquí. También tenemos tutoriales sobre Cómo establecer las cantidades de personalización y Cómo crear grupos de personalización anidados.

Para conocer cómo crear opciones de personalización más avanzadas (p. ej., permitir que los usuarios elijan cierta cantidad de ingredientes según el tamaño de la pizza), haz clic aquí.

Además, consulta los siguientes recursos: