Busca tu nombre de usuario del Admin de Pedidos Uber Eats o restablece tu contraseña

Consulta este artículo si no puedes iniciar sesión en el Admin de Pedidos Uber Eats porque no sabes qué nombre de usuario usar o porque olvidaste la contraseña.

Tu nombre de usuario del Admin de Pedidos Uber Eats suele ser una dirección de correo electrónico. Prueba las siguientes opciones para identificar el correo electrónico correcto y, si es necesario, restablece la contraseña.

1. Busca tu nombre de usuario del Admin de Pedidos Uber Eats

Prueba estas opciones para identificar la dirección de correo electrónico que debes usar para iniciar sesión en el Admin de Pedidos Uber Eats.

Opción 1: Revisa tu correo electrónico del Admin de Pedidos Uber Eats en la sección Administrador de Uber Eats

Puedes buscar el correo electrónico vinculado al Admin de Pedidos Uber Eats directamente en el Administrador de Uber Eats.

Qué hacer:

1. Ve a la Página de usuarios
2. Busca el correo electrónico que aparece debajo del Admin de Pedidos Uber Eats.
3. Usa esa dirección de correo electrónico como tu nombre de usuario cuando inicies sesión en el Admin de Pedidos Uber Eats.

Opción 2: Revisa el correo electrónico que se usó en el proceso de activación de tu tienda

Cuando tu tienda se conectó por primera vez a la app de Uber Eats, te enviamos un correo electrónico con los datos de inicio de sesión del Admin de Pedidos Uber Eats.

Qué hacer:

1. Revisa la bandeja de entrada de tu correo electrónico y la carpeta de correo no deseado.
2. Busca un correo electrónico con el siguiente asunto: “Info de inicio de sesión del Admin de Pedidos Uber Eats”.
3. Usa el correo electrónico del Admin de Pedidos Uber Eats que aparece en ese mensaje como tu nombre de usuario.

Este correo electrónico de activación también puede incluir tu contraseña original del Admin de Pedidos Uber Eats. Si la contraseña no se cambió desde el proceso de activación, es posible que aún puedas usarla. Para mejorar la seguridad de la cuenta, te recomendamos que restablezcas la contraseña si no estás seguro.

Opción 3: Prueba el correo electrónico del Administrador de Uber Eats

Si tienes acceso al Administrador de Uber Eats, intenta iniciar sesión en el Admin de Pedidos Uber Eats con la misma dirección de correo electrónico que usas para el Administrador de Uber Eats.

Si ese correo electrónico no funciona, prueba las otras opciones anteriores o comunícate con el equipo de soporte de Uber.

2. Restablece la contraseña del Admin de Pedidos Uber Eats

Si conoces el nombre de usuario del Admin de Pedidos Uber Eats, pero olvidaste la contraseña, puedes restablecerla desde el Administrador de Uber Eats.

Restablece tu contraseña desde el Administrador de Uber Eats

Si tienes acceso al Administrador de Uber Eats, puedes restablecer la contraseña del Admin de Pedidos Uber Eats con unos pocos clics.

Pasos:

1. Inicia sesión en el Administrador de Uber Eats
2. En el menú de la izquierda, haz clic en“Usuarios”
3. Busca la sección “Admin de Pedidos Uber Eats”
4. Haz clic en “Restablecer contraseña”
5. Ingresa tu nueva contraseña
6. Vuelve a ingresar la contraseña para confirmarla
7. Haz clic en “Guardar”

Una vez que la guardes, podrás iniciar sesión de inmediato en el Admin de Pedidos Uber Eats con tu nombre de usuario y tu nueva contraseña.

Consejo: Elige una contraseña que sea única y que no uses para otras cuentas.

Si aún no puedes iniciar sesión, comunícate con el equipo de soporte de Uber

Comunícate con el equipo de soporte de Uber si:

• No puedes identificar tu nombre de usuario del Admin de Pedidos Uber Eats.
• No puedes restablecer la contraseña.
• Ya no tienes el correo electrónico que usaste en el proceso de activación.
• Aún no puedes iniciar sesión después de seguir los pasos anteriores.

El equipo de soporte de Uber te guiará a través del proceso de recuperación segura de la cuenta.

Contactar al equipo de soporte

Recordatorios de seguridad importantes

• Nunca compartas tu contraseña con nadie.
• El equipo de soporte de Uber nunca te pedirá la contraseña.
• Actualiza tu contraseña con regularidad para ayudar a mantener tu cuenta segura.