Quiero volver a conectarme o desconectarme

Por favor, utiliza esta función únicamente desde el Panel de Restaurante.

Si el Panel de Restaurante muestra el mensaje “Este restaurante no está disponible temporalmente”, pero ya estás listo para volver a conectarte, selecciona la opción ‘Enviar’ para que el Restaurante vuelva a activarse para recibir pedidos. Una vez que vuelvas a estar en línea, verifica que el horario de tu menú esté actualizado.

Si necesitas actualizar el horario de tu menú, puedes hacerlo en el Panel de Restaurante Horario > Editar Horas. Los administradores recibirán un correo electrónico de confirmación con el cambio.

Si deseas desconectarte por un corto periodo de tiempo (por ejemplo, menos de un mes), puedes usar la función ‘Horario de feriados’ en el Panel de Restaurante (Horario > Horario de feriados) para desactivar los días uno a uno.

Si deseas desconectarte por un periodo de tiempo más largo, pero temporal (por ejemplo, renovación, cierre temporal), presiona el botón ‘Enviar’ a continuación y tu restaurante se desconectará en unos minutos.

Nota: Si tu restaurante aún se encuentra en proceso de incorporación y aún no puedes aceptar pedidos, ten en cuenta que no puedes usar esta función y debes comunicarte con el equipo de soporte directamente por teléfono o correo electrónico.