Los establecimientos que cumplan con los requisitos pueden crear y administrar campañas de ofertas para el usuario a través del Administrador de marketing de Uber.

Cómo administrar campañas de ofertas

Para crear una campaña, haz lo siguiente:

• Inicia sesión en el Administrador de marketing de Uber.
• En la barra lateral, selecciona Marketing.
• Selecciona el tipo de campaña que quieres comenzar.
• Completa el formulario con detalles sobre la campaña, como audiencia, duración y gasto semanal. Los campos se completarán previamente con las opciones predeterminadas. Algunos detalles de la campaña se pueden editar si es necesario.
• Lee y acepta los Términos y condiciones. Solo tendrás que aceptarlos cuando configures una oferta para una ubicación determinada por primera vez.
• Selecciona Enviar.

Después de crear tu primera campaña, podrás ver la página Todas las campañas, en la cual:

• Se enumeran todas las ofertas pasadas, activas y planificadas.
• Puedes editar, eliminar o clonar cualquier oferta planificada.

Para editar una campaña, haz lo siguiente:

1. Inicia sesión en el Administrador de marketing de Uber.
2. En la barra lateral, selecciona Marketing.
3. En la barra de navegación superior, selecciona Todas las campañas.
4. Elige qué campaña quieres editar y luego selecciona Acciones.
5. En el menú desplegable, selecciona Editar. (Solo puedes editar las campañas próximas).
6. Sigue las instrucciones para editar fechas, presupuesto, audiencia y combinaciones de ofertas.

Para eliminar una próxima campaña, haz lo siguiente:

1. Inicia sesión en el Administrador de marketing de Uber.
2. En la barra lateral, selecciona Marketing.
3. En la barra de navegación superior, selecciona Todas las campañas.
4. Elige qué campaña quieres eliminar y luego selecciona Acciones.
5. En el menú desplegable, selecciona Eliminar. Esto elimina la campaña de tu lista.

Para finalizar una campaña activa, haz lo siguiente:

1. Inicia sesión en el Administrador de marketing de Uber.
2. En la barra lateral, selecciona Marketing.
3. En la barra de navegación superior, selecciona Todas las campañas.
4. Después de elegir la campaña que quieres finalizar, selecciona Acciones.
5. En el menú desplegable, selecciona Finalizar.

Para supervisar el rendimiento de una campaña activa, haz lo siguiente:

1. Inicia sesión en el Administrador de marketing de Uber.
2. En la barra lateral, selecciona Marketing.
3. En la barra de navegación superior, selecciona Rendimiento.

Los datos de la campaña activa aparecerán dentro de las 48 horas posteriores al inicio de la campaña.

Para consultar el rendimiento de campañas anteriores, haz lo siguiente:

1. Inicia sesión en el Administrador de marketing de Uber.
2. En la barra lateral, selecciona Marketing.
3. En la parte superior, selecciona Todas las campañas.

Administrar ofertas múltiples

La app de Uber Eats admite varias ofertas a nivel de artículo, como las siguientes:

• Compra uno, obtén otro
• Artículo sin costo con la compra
• Ahorros en artículos del menú

Además, la app admite una oferta a nivel del canasto, como la siguiente:

• Gasta más y ahorra más
• Entregas sin costo de envío
• Los consumidores pueden seleccionar las ofertas que quieren canjear.

Requisitos para varias ofertas

El monto del canasto se determina antes de incluir la oferta.

Por ejemplo, si una oferta requiere un monto mínimo de canasto de $20*, el usuario que compre 2 artículos de $10 con la promoción Compra uno y obtén otro (con un valor total de $20) cumplirá con los requisitos para ambas ofertas.

*O moneda local equivalente