Cómo administrar el acceso del equipo en el Administrador de marketing de Uber

Los anuncios impulsan tu crecimiento, y el equipo responsable no puede quedarse atrás.

Por eso, actualizamos el Administrador de marketing de Uber con un sistema de permisos más inteligente y basado en funciones, diseñado para que tú tengas el control, protejas lo más importante y le permitas a tu equipo ejecutar campañas con confianza.

Ya sea que administres los anuncios por tu cuenta como que te asocies con un equipo de marketing o una agencia, nuestro sistema de acceso basado en funciones protege tu cuenta y le brinda a cada integrante del equipo el acceso que necesita.

Funciones disponibles

Asigna a cada integrante del equipo el nivel correcto de acceso con tres funciones específicas.

Administrador

Ideal para los siguientes usuarios: Propietarios de negocios, gerentes de marketing y líderes de agencias.

Qué pueden hacer:
* Controlar por completo la cuenta.
* Crear, editar y administrar campañas. * Administrar las ubicaciones de las tiendas. * Invitar y eliminar usuarios.

Importante: A fin de garantizar la confidencial de los datos, solo los administradores pueden ver la configuración de pago.

Operador

Ideal para los siguientes usuarios: Compradores de medios, administradores de campañas y equipos de marketing.

Qué pueden hacer:
* Crear, editar y administrar campañas.
* Cargar recursos en el Centro de creación.
* Descargar reportes de desempeño.

Importante: Los operadores no tienen acceso a la configuración de pago y no pueden agregar ni eliminar a otros usuarios.

Analista

Ideal para los siguientes usuarios: Analistas de datos, gerentes de marca o partes interesadas que necesitan visibilidad del desempeño.

Qué pueden hacer:
* Ver paneles de desempeño. * Exportar reportes.
* Ver el Centro de creación.

Importante: Los analistas no pueden crear ni editar campañas, cargar recursos creativos ni ver los detalles de pago.

Preguntas frecuentes

Ya tenía acceso al Administrador de marketing de Uber antes de la actualización. ¿Cambió mi función?

No, está todo listo. Los usuarios existentes se migraron automáticamente a la función de Administrador, por lo que conservas el acceso completo que siempre tuviste.

¿Alguien puede tener diferentes funciones en las cuentas de anuncios?

Sí, los permisos son específicos para cada cuenta. Puedes ser administrador en una cuenta y analista en otra.

¿Cómo puedo actualizar las funciones en mis cuentas?

Es simple:

  1. Ve a Cuenta en el Administrador de marketing de Uber.
  2. Selecciona Usuario.
  3. Elige la dirección de correo electrónico de un usuario para ajustar sus permisos.

Importante: Solo los administradores pueden actualizar las funciones y los permisos de otros usuarios.

Si tengo varias cuentas de anuncios, ¿cómo confirmo en cuáles estoy?

Usa el menú desplegable del selector de cuentas de anuncios. Solo verás las cuentas a las que tienes autorización para acceder. Cuando cambies de cuenta, tus permisos, campañas y reportes se actualizarán de modo automático a los de la opción que elegiste.

¿Qué pasa si intento acceder a una opción fuera de mi función?

Si una opción no está incluida en tus permisos, simplemente no aparecerá. Por ejemplo, si eres analista, no verás la opción Crear campaña.

¿Podemos ayudarte con algo más?