El Administrador de Uber Eats es una app móvil que se diseñó para ayudar a los restaurantes a administrar sus negocios con Uber Eats.
Lo que puedes hacer con el Administrador de Uber Eats:
- Resúmenes diarios de ventas y desempeño: Ve cómo se desempeñó tu restaurante hoy, la semana pasada, durante los últimos 3 meses y hasta el año pasado.
- Alertas en tiempo real: Conoce las ventas y operaciones de tu restaurante con información en tiempo real y alertas móviles.
- Supervisar las operaciones comerciales y de entrega: Consulta los pedidos perdidos, cancelaciones, pedidos incorrectos y tiempo de inactividad.
- Desgloses detallados: Para analizar los detalles de tus ventas, pedidos, restaurantes y operaciones, toca en cualquier lugar de las secciones de Ventas y Operaciones en la app.
- Comunicarse con los clientes en tiempo real: Ve las reseñas de los clientes. Responde a los comentarios de los clientes y haz que se sientan escuchados.
- Resolver problemas de manera rápida: Toca el ícono del teléfono para llamar a tu restaurante cuando recibas una alerta o veas un problema para ayudarte a resolverlo en tiempo real. Administra tu negocio sobre la marcha en cualquier momento y lugar.
- Descripción general de varios restaurantes: Si administras más de un restaurante, comprueba de manera rápida su desempeño, incluido cada restaurante individual.
Para recibir alertas en tiempo real, asegúrate de activar las notificaciones push para poder resolver problemas en el restaurante cuando ocurran.
Los tipos de alerta incluyen:
- Estado del restaurante
- Problemas de conectividad
- Problemas con la integración de puntos de venta (PDV)
- Pedidos perdidos
- Pedidos incorrectos
- Artículo agotado
Para ver cómo activar las notificaciones push y otras preguntas frecuentes, consulta nuestras Preguntas frecuentes sobre el Administrador de Uber Eats.