Cuándo pueden aplicarse peajes y recargos
Si la ruta prevista que se usa en el precio por adelantado incluye un peaje, recargo u otra tarifa estimados, se incluye automáticamente en el precio del viaje. Estos cargos pueden incluir, entre otros, los siguientes:
- Peajes asociados a la ruta de tu viaje
- Peajes asociados al regreso del socio de la App al área donde suele realizar viajes
- Recargos por los viajes desde o hasta aeropuertos, puertos marítimos, estadios y otros lugares de&eventos
- Recargos específicos de la ciudad destinados a compensar las tarifas gubernamentales impuestas a los servicios de viaje compartido
- Recargo temporal por combustible, que se pasa directamente del usuario al socio de la App
Si los peajes o recargos en tu ruta son diferentes de la ruta prevista, el precio del viaje puede cambiar.
Quién conserva los peajes y recargos
Según el motivo y la ubicación, puede suceder lo siguiente con estos cargos adicionales:
- Lo conserva el socio de la App
- El socio de la App lo paga a Uber o a entidades relacionadas
- El recargo se transfiere de manera total o parcial a una agencia gubernamental o a otro tercero
Es posible que el monto cobrado no coincida con el monto conservado por las partes mencionadas anteriormente. A continuación, se mencionan algunos ejemplos:
- Es posible que se te cobre un peaje estimado a la tarifa comercial, aunque el socio de la App pague la tarifa no comercial
- Es posible que se te cobre un peaje estimado por el regreso del socio de la App al área en la que suele realizar viajes, incluso si el peaje no se aplica en la dirección de la ruta del viaje.
- Los peajes o recargos que se te cobran pueden diferir del monto real que paga el socio de la App, p. ej., cuando difieren los montos de los peajes electrónicos y en efectivo
- En ciertas áreas, se agrega un recargo al precio del viaje, aunque la ubicación no cobre el pago correspondiente de Uber o del socio de la App.
- Según el área y los cargos, los usuarios de un viaje Uber Juntos pueden pagar el monto total de los cargos estimados.