Si mantienes tu divisa preferida como divisa local, pagarás la misma tarifa por los viajes que con la divisa local. Los precios de los viajes se mostrarán en tu divisa local, con una tasa de conversión fija del 1.5%, para que sea más fácil saber cuánto pagas mientras estás en el extranjero.
Puedes cambiar tus preferencias para pagar en la divisa local en cualquier momento desde la billetera.
Los precios se mostrarán en la divisa de la región en la que te encuentres. Es posible que se te cobren tarifas de conversión variables con un tipo de cambio establecido por el proveedor de tu método de pago y también que se apliquen tarifas de transacción en el extranjero. Consulta los términos de la tarjeta de crédito o del método de pago para obtener más información.
De manera predeterminada, Uber puede asignar tu moneda local como tu divisa preferida. La divisa se puede asignar a los usuarios de manera gradual durante un periodo de tiempo, pero puedes hacer cambios en las preferencias de divisa en cualquier momento desde tu Billetera dentro de la app de Uber. El cambio de divisa se reflejará a partir del próximo viaje que cumpla con los requisitos.
Si eliges pagar en una divisa preferida en lugar de la divisa local, Uber te cobrará una tarifa de conversión de divisa del 1.5%.
Si eliges pagar en la divisa local, es posible que el banco o el proveedor del método de pago cobren una tarifa de conversión superior o inferior al 1.5% y que se apliquen tarifas adicionales por transacciones en el extranjero.
Te recomendamos consultar los términos de tu tarjeta de crédito u otro método de pago para conocer más sobre las tarifas que pueden aplicarse a las transacciones en el extranjero y decidir cuál es la mejor opción para ti.
El pago en la divisa preferida está disponible en Estados Unidos, Canadá y la eurozona.
El precio en la divisa preferida no está disponible para créditos Uber ni en los perfiles de negocios. La disponibilidad de los tipos de pago de precios en la divisa preferida queda a discreción de Uber.
Las preferencias de divisa se pueden usar con todos los productos de movilidad dentro de la app, como UberX, UberXL, UberBlack y Uber Planet. La tarifa dividida, los créditos Uber, las tarjetas de regalo y las entregas con la app de Uber Eats no cumplen con los requisitos de las preferencias de divisa.
Una vez que reservamos un viaje, solo podemos cambiar el método de pago, no la divisa. Los cargos en cualquier método de pago nuevo se procesarán en la divisa preferida.
La tarifa de conversión de la divisa solo se aplicará a la tarifa del viaje en el momento de la solicitud, no al monto extra. Esto se reflejará en el recibo del viaje y el tipo de cambio no se verá afectado en caso de ajustes de tarifa posteriores al viaje, reembolsos, liquidaciones de montos pendientes, etc.
Las tarifas de cancelación, la liquidación de montos pendientes y el cambio de destino se cobrarán en la misma divisa que se utilizó en el viaje correspondiente.