Un contacto de emergencia es una persona que eliges para que Uber pueda contactar en caso de que ocurra un incidente y no sea posible comunicarse directamente contigo.
En caso de una emergencia, desde el equipo de Uber primero intentaremos comunicarnos contigo. Si esto no es posible, llamaremos a los contactos de emergencia que elegiste.
Si llamamos a tu contacto de emergencia, la razón puede ser una de las siguientes:
Investigación: para recopilar información sobre el incidente de emergencia, incluido lo que sucedió y las personas involucradas.
Información: para avisar al contacto sobre lo sucedido en el incidente de emergencia.
Estos son los eventos que Uber define como emergencias:
Si bien son muy poco frecuentes, estas situaciones pueden ocurrir durante un viaje.
Puedes agregar cualquier número como contacto de emergencia. Sin embargo, Uber solo intentará comunicarse con 2 de los contactos y priorizará a los últimos 2 registrados.
Si Uber logra comunicarse con el primer contacto de emergencia, no se comunicará con el segundo.
Uber se compromete a proteger la privacidad de los datos de los usuarios. Solo se llamará a tus contactos en caso de una emergencia. Si eliminas a un contacto de emergencia de tu cuenta, Uber borrará esta información de inmediato.